标有“进场样品、不得销售、禁止食用”字样的奶粉，却因营业员的误拿误售，被长春市民王先生10个月大的小孩误食。近日，王先生为此事找到这家出售奶粉的专营店索赔1万元。
消费者：孩子喝奶粉患病
据王先生介绍，春节前，他到位于长春市西五马路的一家孕婴用品专营店以165元/桶的价格购买了4桶奶粉(900克/桶)。“孩子吃了之后，便出现拉肚子的情况。”王先生说，这桶奶粉快被吃完时才发现是一桶样品奶粉，包装靠近底部位置贴着一个红色标签：“进场样品、不得销售、禁止食用。”同时，回想起来当时这4桶奶粉买回来时的情形，惟独这一桶是已开封的。虽还没过保质期，但是“开封后请务必在一个月内食用完毕”的警示字样，让王先生心有余悸：“也不知道这个样品已经开封多久了。”
“医生说孩子拉肚子是吃了不洁食物引起的。”王先生说，发现这种情况后，他带孩子去医院检查后得知孩子得的是“细菌性痢疾”。包括医疗费、误工费等算在内，目前自己的实际损失已经有1500余元。
专营店：“责任是双方的”
26日中午，记者和王先生一起来到了这家专营店。该专营店出面处理此事的两位负责人承认在这件事上专营店负有一定的责任，但称“责任是双方的”。
该专营店副经理梁先生表示：“是营业员工作失误，拿错了，现在这个营业员已经被开除了。”据其介绍，样品奶粉因为是打开的，难免会进入灰尘、细菌等。而经查，这桶样品奶粉并非店员恶意或是故意出售的，营业员发现售出了一桶样品之后，就将情况及时反映给店里了。由于王先生没留联系方式等客户资料，只能等他回来找时处理问题。
该专营店负责食品的张经理表示，样品奶粉的外包装上可以看出与新产品的包装新旧程度不同，并有“禁止食用”等字样的红色警示标签。况且，王先生买回去食用前就已经发现包装是打开的。在这种情况下，整桶奶粉几乎都已被食用后才发现并反映问题，王先生本人也有一定责任。
厂家：样品非特殊材料生产
随后，记者又先后联系了该奶粉上海总部以及长春办事处，根据记者提供的这桶样品奶粉外包装生产批号，对方查询后表示，该样品的内容物并非特殊材料生产，而是跟正常销售的产品一样，并有出厂合格证。“以前曾经生产过专供商场摆放的样品，后来为了防止误食出现严重后果，放弃生产专供样品。”上海总部的一位何姓工作人员在接受记者咨询时称。
赔偿：双方协商未果
有关此事的赔偿问题，昨日双方并未达成共识。王先生坚持自己1万元的索赔观点，他表示，其中涉及医疗费、误工费等实际损失，以及精神补偿等方面，并且提出要求让专卖店出具一份证明，“保证孩子以后不会因这次误食事件出现健康方面的问题。”对于王先生的要求，店方相关负责人称，只能承担有证据证明的医疗费等费用，初步确定为1000元左右，并表示可以免费赠送部分产品的方式进行补偿，但是对于王先生提出的万元索赔要求并不能接受。
目前，双方均表示协商不成的话，将通过法律途径解决此事。
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