一般来说，六个月之前的婴儿泪腺都可以自动通畅，如果六个月之后还没有自动通畅，那么需要去医院治疗，人为探通了。
由于小儿发育尚未完善，鼻泪管开口尚未完全开放，导致正常泪液无法排出。 6个月前可通过按摩的方式促进鼻泪管的开放。若无作用6个月后可行泪小管加压冲洗或全麻下泪道探通术。
宝宝泪腺堵塞主要有两个症状，一个是流眼泪，不管什么时候都会持续性地流眼泪;一个是如果继发感染，会出现很多脓性分泌物，就是很多眼屎。
时间久了而引起泪囊炎，如果轻轻压迫眼睛内侧的泪囊部，可见到有黏液性或黏液脓性分泌物从眼睛内角下缘的泪点中溢出。凡是新生儿有“眼屎”，溢泪时，经抗生素眼药水或眼膏治疗不见效时，就应到医院眼科做进一步检查，并进行治疗。
宝宝鼻泪管在出生之后可能会瓣膜没有完全破裂，导致短时期内流眼泪，并且如果这层膜没有自动破裂，那么就要认为的通开。
泪道探通最好的时间应该在四个月到一岁左右。四个月以下，有可能泪道自己会通，不需要那么早进行探通;如果婴儿比较大，尤其超过一岁以后，可能堵塞的那层膜会长硬甚至骨化，那么泪道探通的效果可能就比较差。
