“别看孩子年纪小，其实已经在潜移默化中不断学习各种知识了。”上海市礼仪协会理事罗太提醒家长，不要空泛地告诉小朋友“要讲礼貌”，而是首先要从自身做起，然后教给宝宝们最具体的礼仪知识，可以从接听电话时的注意事项传授起。
礼貌教育从小事开始：怎样教孩子打电话？
“别看孩子年纪小，其实已经在潜移默化中不断学习各种知识了。”提醒家长，不要空泛地告诉小朋友“要讲礼貌”，而是首先要从自身做起，然后教给宝宝们最具体的礼仪知识，可以从接听电话时的注意事项传授起。
■电话铃响后，如遇特殊情况晚接了，小朋友们要记得在电话接起后向对方表示歉意哦。
■接听电话后首先要向对方问好，打电话的过程中，我们也要时刻保持礼貌。
■一旦接听了电话，我们就应该放下手边正在做的事情，认真听别人说话。
■如果爸爸妈妈不在家，又碰到陌生人打电话来找他们，我们可以请对方留言，等爸爸妈妈回来后马上转告。
■通话到一半莫名其妙地断了，我们应该在电话旁等候一段时间，等对方再次打来，不可以就这样走开。
■有些时候我们会接到一些打错的电话，这时我们的态度也要保持良好，应向对方稍加解释，不能一声不吭就挂断电话，甚至责骂对方。
■接听电话应尽量保持周围环境的安静，如在看电视时，可以把音量弄小，如果周围环境实在太嘈杂，可以告诉对方过会儿再致电回去，大声吼叫是不礼貌的。
