挂号排队慢和就诊慢一直是百姓到医院就诊的最为头痛的两个问题，大多数患者也因为这个情况出现耽误病情，将所有时间都花费在等待就诊中。为解决这种情况，北京华大中医院推出新的诊疗流程和方案，以最大限度的为患者提供方便。
挂号排队慢和就诊慢一直是百姓到医院就诊的最为头痛的两个问题，大多数患者也因为这个情况出现耽误病情，将所有时间都花费在等待就诊中。为解决这种情况，北京华大中医院推出新的诊疗流程和方案，以最大限度的为患者提供方便。
首先，进行科学的布局。实行“无假日医院”，统筹各个科室、各个医护人员确保到位，保证来院患者有医可就。另外，在网上可通绿色通道，提供“网上预约”服务，保证有专业的医生实时在线，让患者能够得到医疗帮助。
其次，建立便捷的就医流程。除了在网站开通绿色通道外，北京华大中医院设置“导医”流程，方便来院的患者及时准确地进行就诊。导医对病患提供贴心指导，为病患提供开水，时刻让病患感受到爱心、暖心、悉心和责任心，并且节省时间，缓解就医时紧张情绪。
再者，医护人员在为患者提供诊疗服务时，真诚接待病患，与患者进行详细的沟通，了解病患心理并进行开导，并为患者耐心的介绍患者的病情。北京华大中医院将医疗质量当做工作重点，不断加大对医疗运行和质量监控，修订并实施新医疗质量管理体系，严抓病历内涵建设，实施病案专家单盲病历评价办法，出病案质量关口前移。
北京华大中医院推行“健康诊疗，诚信为先”的医疗理念，对患者讲诚信，有情况及时与患者沟通，努力与患者建立友好的医患关系。
